Bienvenidos a la Mesa de Soluciones de la Ucundinamarca.
Para agilizar las solicitudes de soporte y mejorar nuestro servicio, utilizamos un sistema de tickets. Cada solicitud recibe un número de ticket único, que permite rastrear su progreso y respuestas en línea.
Es necesario registrarse con una dirección de correo institucional (@ucundinamarca.edu.co), la cual será validada para garantizar la autenticidad de la cuenta.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. - 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Si tu solicitud se realiza un sábado, domingo o festivo, este será tomado como recibido el siguiente día hábil.